Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- public:roundcube [2016/08/26 14:57] – jankow@datenkollektiv.net
+++ public:roundcube [2025/01/31 15:15] (aktuell) – [E-Mails filtern und Urlaubs-/Abwesenheitsbenachrichtigungen konfigurieren] ungewitter
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   * https://docs.kolab.org/webmail-user-guide/index.html (englisch, nicht sehr vollständig)
   * oder [[http://docs.roundcube.net/doc/help/1.1/en_US/|offizielle englischsprachige Dokumentation]]
-<WRAP round todo 60%>
-Seite ist im Aufbau. Sollten Sie Ihr Thema hier noch  nicht finden, dann schauen sie in ein paar Tagen wieder vorbei.
-</WRAP>
 ===== Webmailer aufrufen =====
 <WRAP center round box 100%>
-Für die **Nutzer_innen von E-Mail-Einzelkonten** gibt es zwei Zugänge:
-  * [[https://datenkollektiv.net/webmail]] (ssl-Zertifikat ist in den meisten Browsern enthalten)
-  * [[https://mail.datenkollektiv.net/webmail]] ([[wurzelzertifikat_installieren|ssl-Zertifikat vom datenkollektiv]])
-Der erste Link ist über ein Zertifikat abgesichert, welches von allen Browsern akzeptiert wird, weil das entsprechende Stammzertifikat schon installiert ist. Im Gegensatz dazu ist der zweite Zugang über ein von uns ausgestelltes Zertifikat abgesichert. Hat man unser [[wurzelzertifikat_installieren|Wurzelzertifikat]] noch nicht installiert, gibt es eine Browserwarnung beim Besuch der Seite. Mehr dazu erfährt mensch auf der Seite [[https://www.datenkollektiv.net/zertifikate/|Zertifikate]].
-Darüber hinaus gibt es einen **Zugang für Groupware-Nutzer** bestimmter Domains. Wenn Ihre Organisation über einen Groupware-Account beim Datenkollektiv verfügt, dann ist folgender Zugang der Richtige:
-  * [[https://teamwork.datenkollektiv.net/]]
+  * [[https://webmail.datenkollektiv.net/]]
 </WRAP>
-Je nach Eingangs-URL kann die Benutzeroberfläche etwas unterschiedlich aussehen. Entweder sind die verschiedenen Applikationen wie E-Mail, Kalender, Kontakte oben in einer Reihe ...
+Je nach Einstellungen kann die Benutzeroberfläche etwas unterschiedlich aussehen. Entweder sind die verschiedenen Applikationen wie E-Mail, Kalender, Kontakte oben in einer Reihe ...
 {{ :public:roundcube_menu2.png?600 |}}
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   * Aufgaben
   * Einstellungen
+===== Benutzeroberfläche / Design =====
+Unter -> Einstellungen -> Benutzeroberfläche lässt sich das Aussehen des Webmailers beeinflussen:
+  * Chameleon - Kolab Community Edition - edited by datenkollektiv [unser Standarddesign]
+  * Larry [ein alternatives Design]
+  * Kolab (Responsive Version)
+Die Responsive Version eignet sich für die Darstellung auf Tabletts, Smart-Phones.
 ===== Identitäten einrichten =====
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 Unter Identität werden die Daten verstanden, die mit jeder E-Mail mitgeschickt werden. Neben der E-Mail-Adresse sind das die gespeicherten Vor- und Zunamen, eine Signatur und andere Einstellungen.
-Identitäten können eingerichtet oder bearbeitet werden unter: -> App-Menü: Einstellungen -> Identitäten.
+Identitäten können eingerichtet oder bearbeitet werden unter: -> App-Menü: Einstellungen -> Identitäten. Zum Hinzufügen einer neuen Identität dient der Button mit dem "+"-Zeichen: {{:public:roundcube_add_button.png?30|}}
 {{ :public:roundcube_identities1.png?350 |}}
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 Sollten mehrere Aliase bestehen kann hier auch die zur Identität gehörende E-Mail-Adresse ausgewählt werden. Das selbe ist der Fall, wenn der Account über die Berechtigung verfügt, im Nahmen von anderen E-Mails verfassen zu können. Zu diesem Thema siehe [[#Andere Nutzer Delegieren|Delegationen]].
-==== E-Mails schreiben und verwalten ====
+===== E-Mails schreiben und verwalten =====
-<WRAP center round todo 60%>
-Muss noch geschrieben werden.
+==== Verfassen neuer Nachrichten ====
-</WRAP>
-=== Verfassen neuer Nachrichten ===
+Zum Verfassen einer neuen Nachricht gibt es oben links in der Toolbar den Button für neue Mails "Schreiben" mit einem "+"(Plus)-Symbol:
-=== E-Mails in Ordner sortieren ===
-=== E-Mails markieren ===
+{{ :public:email_verfassen_01.png?400 |}}
-=== E-Mails löschen ===
+Darauf hin öffnet sich ein Editor-Fenster für eine neue Nachricht. In der ersten Zeile lässt sich die Identität einstellen, mit der die Nachricht gesendet wird (ggf. müssen erst zusätzliche [[#identitaeten_einrichten|Identitäten]], z.B. für weitere E-Mail-Adressen angelegt werden). Wird an dieser Stelle auf "Absender ändern" geklickt gelangt mensch auch direkt zum Einstellungsfenster für die Absenderidentitäten. Allerdings wird damit auch die aktuelle E-Mail verworfen.
+In den nächsten Zeilen können
+  * Empfänger ("An")
+  * und der Betreff gewählt werden.
+Sollen zusätzlich noch Empfänger als Kopie ("CC") bzw. Blindkopie ("BCC") hinzugefügt werden, müssen die Felder erst durch klicken auf die jeweiligen Icons hinzugefügt werden.
+===Optionen===
+Auf der linken Seite direkt neben den Feldern für Absender, Empfänger etc. befindet sich ein grauer Balken mit einem Pfeil. Mit ihm lassen sich weitere Optionen anzeigen (im folgenden Screenshot ausgeklappt):
+  * Editor-Typ: Standard sind "Nur-Text"-Nachrichten. Sollen formatierte Nachrichten im html-Format verschickt werden, lässt sich das hier einstellen.
+  * Priorität: Hier lässt sich einstellen, dass dem Empfänger die Nachricht mit einer bestimmten Priorität angezeigt wird (ändert nichts an der Transportgeschwindigkeit ;-) )
+  * Empfangsbestätigung: Bei Anklicken dieser Optionen, wird der Emfpänger beim Lesen aufgefordert, eine automatische Benachrichtigung an den Absender zu senden (Empfangsbestätigung). Nicht alle E-Mail-Programme unterstützen das. (Wird selten verwendet und sollte nur in bestimmten Fällen genutzt werden. Ist in der Regel nicht empfehlenswert.
+  * Übermittlungsbestätigung: Der Mailserver des Absenders wird angewiesen, eine automatische E-Mail zu senden, wenn die E-Mail korrekt übermittelt wurde. Wird nicht von allen Mailservern unterstützt. Siehe auch: https://de.wikipedia.org/wiki/Delivery_Status_Notification
+  * Nachricht speichern in: Hier lässt sich angeben, dass die E-Mail in einem vom Standardordner für gesendete E-Mails abweichenden Ordner gespeichert werden soll.
+{{ :public:email_verfassen_02.png?600 |}}
+===HTML-Nachrichten (formatierte Nachrichten)===
+Wird als Editor-Typ "HTML" gewählt, wechselt der Editor und es stehen Formatierungsmöglichkeiten zur Verfügung. Dies lässt sich unter -> Einstellungen -> Nachrichtenerstellung auch als Standard einstellen. Der Editor sieht dann folgendermaßen aus und lässt sich intuitiv bedienen.
+Beim Erstellen von html-Nachrichten sollte mensch sich bewußt sein, dass nicht alle E-Mail-Clients diese auch wie gewünscht darstellen können. Oft ist eine gut strukturierte und formatierte "Nur-Text"-Nachricht besser geeignet.
+{{ :public:email_verfassen_03.png?600 |}}
+Um E-Mail Adressen direkt aus dem Adressbuch einzugeben, gibt es zwei Möglichkeiten: Die Auto-Vervollständigung bietet beim Schreiben einer Adresse oder eines Namens (nach drei Zeichen) im "An"-Feld die verfügbaren Adressen an.
+Alternativ kann links in der Adressbuchleiste auch nach Kontakten gesucht werden. Duch einen Doppelklick auf den Namen wird dieser zu den Empfängern hinzugefügt. Alternativ kann mit der rechten Maustaste im Kontextmenü auch "Kopie" oder "Blindkopie" als Feld ausgewählt werden.
+{{ :public:email_verfassen_04.png?400 |}}
+===Anhänge hinzufügen===
+Auf der rechten Seite des Fensters gibt es mit den Feldern "Datei anfügen" und "Aus der Cloud..." die Möglichkeit, Dateianhänge hinzuzufügen:
+  * Datei anfügen: Dateien werden vom lokalen Computer hochgeladen und angefügt.
+  * Aus der Cloud: Dateien, die sich im internen Kolab-Dateispeicher befinden, können angehängt werden.
+==== E-Mails in Ordner sortieren - Verschieben und Kopieren ====
+Um E-Mails in verschiedenen Ordnern abzulegen, gibt es zwei Möglichkeiten. Die E-Mail kann mit der gedrückt gehaltenen linken Maustaste per "Drag and Drop" einfach auf den Zielordner links in der Ordnerleiste gezogen werden und wird dann dort hin verschoben:
+{{ :public:email_verschieben_01.png?400 |}}
+Alternativ kann über mit der rechten Maustaste auf die entsprechende E-Mail das Kontextmenü geöffnet werden, in dem sich ebenfalls Optionen zum Verschieben - aber auch zum Kopieren befinden.
+{{ :public:email_verschieben_01.png?400 |}}
+==== E-Mails markieren ====
+E-Mails können auf verschiedene Art und Weise markiert werden - um darauf hin Aktionen auf mehrere E-Mails gleichzeitig anzuwenden.
+  * Mit den Pfeiltasten auf der Tastatur:
+    * Erste Nachricht mit der Maus markieren (anklicken). Mit gedrückter Shift (Umschalt)-Taste und den Pfeiltasten (nach oben oder unten) können jetzt mehrere E-Mails markiert werden.
+  * Mit der Maus:
+    * erste Nachricht mit der Maus markieren (anklicken). Mit gedrückter Shift-Taste und einem weiteren Klick auf eine andere Mail werden jetzt zusätzlich diese und alle in der Liste dazwischen liegenden markiert
+    * Wenn statt der Schift die STRG-Taste (Control) gedrückt gehalten wird, können beliebige E-Mails aus der Liste markiert werden.
+Wenn jetzt mit der rechten Maustaste das Kontextmenü aufgerufen wird, wird die ausgeführte Aktion auf alle E-Mails angewendet. Das Selbe gilt für Drag and Drop Aktionen.
+==== E-Mails löschen ====
 Es gibt zwei Möglichkeiten, E-Mails zu löschen:
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   * Möglichkeiten zur Nutzung des integrierten Speichers für Dateien finden sich in einer [[chwala|Extra-Anleitung für die Dateiablage]]
+  * Weiterhin gibt es die Möglichkeit, die Nextcloud des Datenkollektivs in den Roundcube-Webmailer zu integrieren.
+Dazu in der Ansicht "Dateien" unten links auf das Zahnrad-Symbol klicken und "Speicher hinzufügen" wählen:
+{{ :public:nextcloud_in_kolab_01.png?150 |}}
+In den anschließenden Dialog folgendes Eintragen:
+  * URL: https://nextcloud.datenkollektiv.net/remote.php/webdav/
+  * Benutzername: die E-Mail-Adresse
+  * Passwort: Das bekannte Passwort
+  * ggf. Passwort speichern, sonst wird man immer danach gefragt.
+{{ :public:nextcloud_in_kolab_02.png?400 |}}
 ===== Notizen verwalten =====
 <WRAP center round todo 60%>
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   * [[kalender_synchronisieren|Kalender und Kontakte synchronisieren]]
-===== E-Mails filtern und Urlaubs-/Abwesenheitsbenachrichtigungen konfigurieren =====
+===== E-Mails filtern und Urlaubs- Abwesenheitsbenachrichtigungen konfigurieren =====
 ==== Filter ====
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 Filter werden unter App-Menü -> Einstellungen -> Filter konfiguriert. Wenn ein Filtersatz angeklickt ist, kann in der nächsten Spalte bei "Filter" mit dem "+"-Symbol ein neuer Filter hinzugefügt werden:
-{{ :public:roundcube_filter1.png?300 |}}
+{{ :public:roundcube_filter1.png?500 |}}
-Es können mehrere "Filtersätze" konfiguriert werden mit je mehreren Filtern. Dabei ist zu beachten, dass nur ein Filtersatz zur gleichen Zeit aktiv sein kann.
+Es können mehrere "Filtersätze" konfiguriert werden mit je mehreren Filtern. Dabei ist zu beachten, dass nur ein Filtersatz zur gleichen Zeit aktiv sein kann. Die Filtersätze können über das Zahnrad-Symbol am unteren Ende der Spalte "Filtersätze" aktiviert oder deaktiviert werden:
-==== Abwesenheitsbenachrichtigungen ====
+{{ :public:roundcube_filtersatz_aktivieren.png?350 |}}
-Über Filter können auch automatische Benachrichtigungen im Roundcube-Webinterface einrichten, z.B.  für Abwesenheitsbenachrichtigungen.
+==== Weiterleitungen ====
-Das funktioniert, wenn ein paar Punkte beachtet werden.
+Mittels Filter können auch Weiterleitungen an andere E-Mail-Adressen konfiguriert werden. Auch dazu den Filterstz "roundcube" anklicken (ggf. aktivieren - unten mit dem Zahnrad-Symbol) und in der nächsten Spalte unten mit dem "+"-Symbol einen neuen Filter hinzufügen. Diesen wie in dem folgenden Beispiel konfigurieren:
-  * -> unter Einstellungen -> Filter einen neuen Filter (z.B. im Filtersatz Roundcube, s.o.) einrichten:
+{{ :public:roundcube_weiterleitung_01.png?600 |}}
-  * "Für eingehende Nachrichten"
+Nach dem Speichern sieht das dann so aus:
-  * "Alle Nachrichten"
-  * -> führe folgende Aktion aus: "Mit Nachricht antworten"
-  * Text und Betreff eintragen
-  * ganz wichtig: der Filter reagiert normalerweise nur auf eure primäre E-Mail-Adresse. Soll er auch auf andere Aliase reagieren müssen diese unter
-    * -> "My additional e-mail address(es):" eingetragen werden. (Enter nach Eintragen der Mailadresse fügt ein weiteres Feld hinzu.)
-    * Eine Abwesenheitsbenachrichtigung für dritte ist nicht möglich!
-Bitte beachten: Die Benachrichtigung geht wirklich an alle E-Mails raus, auch an Mailinglisten, die ihr ggf. abonniert habt und auch an Spam-Absender.
+{{ :public:roundcube_weiterleitung_01.png?600 |}}
+==== Urlaubsbenachrichtigungen konfigurieren ====
-Eine Möglichkeit, damit andere Mitglieder von Mailinglisten nicht alle eine Abwesenheitsbenachrichtigung erhalten, wäre z.B. sich Mailinglisten grundsätzlich an ein eigenes Alias schicken zu lassen.
-Bitte beachten: Pro Absender wird höchstens eine Nachricht am Tag verschickt. Das lässt sich auch so konfigurieren, dass nur alle X-Tage eine Nachricht verschickt wird.
+Im Webclient stellt der Menüpunkt in den Einstellungen "**Abwesenheit**" eine einfache und intuitive Konfigurationsmöglichkeit für Urlaubs- oder Abwesenheitsbenachrichtigungen zur Verfügung:
-<WRAP center round tip>
-**Urlaubsbenachrichtigungen einfacher konfigurieren**
-Für Nutzer_innen unserer Groupware mit eigener Groupware-Domain steht unter https://kolab.datenkollektiv.net im Webclient in den Einstellungen ein extra Menüpunkt "Urlaub" eine einfache und intuitive Konfigurationsmöglichkeit für Urlaubsbenachrichtigungen zur Verfügung:
 {{ :public:roundcube_urlaub1.png?200 |}}
-Hier unter "Erweiterte Einstellungen" können auch die Aliase entsprechend konfiguriert werden.
+Hier unter "**Erweiterte Einstellungen**" können auch die Aliase entsprechend konfiguriert werden.
 :!: Es werden hier ggf. Auch Mailadressen Dritter angezeigt, in deren Namen man Mails versenden kann. Für diese können jedoch prinzipbedingt keine Abwesenheitsbenachrichtigungen versandt werden!
-</WRAP>
+{{ :public:roundcube_abwesenheit_konfigurieren.gif?direct&600 |}}
+(Für eine animierte Anleitung bitte auf das Bild klicken)
+**Bitte beachten:**
+  * **Beginn der Abwesenheit / Ende der Abwesenheit**: Hier kann es sein, dass es Zeitzonenabweichungen gibt. Also lieber etwas früher einstellen, wenn man es testen will.
+  * Es wird nur eine Nachricht in dem in den erweiterten Einstellungen konfigurierten "**Antwort Intervall**" geschickt. Testet man seine Abwesenheitsnachricht, darf man sich nicht wundern, wenn man dann bei einem nochmaligen Test keine weitere Nachricht mehr bekommt
+  * "**Aktion bei eingehenden Nachrichten**": Die meisten werden hier "Behalten" einstellen wollen, damit die Nachrichten nach dem Urlaub im Posteingang sind. Nur Radikalurlauber stellen hier "Verwerfen" ein. Darauf sollte man dann in dem Antworttext ggf. hinweisen.
+  * Hat man mehrere Adressen (Aliase) müssen die alle unter "**Meine E-Mail-Adressen**" aufgeführt werden. Meist will man Abwesenheitsbenachrichtigungen für alle Adressen konfigurieren. Dann einfach den Button "**Mit allen Adressen auffüllen**" wählen. Fügt man später ein weiteres Alias hinzu, müsste das wiederholt werden.
+  * Evtl. hat man noch andere Filterregeln konfiguriert. Mit "**Setze Filterregel nach**" kann man sicherstellen, dass diese ggf. zuerst abgearbeitet werden (z.B. wenn man eine Mailingliste in Ordner sortieren möchte - und nicht will, dass vorher mit einer Abwesenheitsnachricht reagiert wird.
 ===== Andere Nutzer Delegieren =====
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 Das Passwort für das E-Mail Login kann im Roundcube-Webinterface - und im Moment nur hier - geändert werden. Das Passwort ist zugleich auch das Passwort für andere Dienste wie z.B. den Cloud-Speicher. Wer über einen [[Owncloud|Owncloud-Cloud-Speicher]] verfügt muss an dieser Stelle aufmerksam sein, weil das alte [[owncloud#passwort ändern|Passwort anschließend in der Owncloud nochmals eingegeben werden muss]], um die Dateiverschlüsselung neu zu konfigurieren.
+<WRAP center round alert 60%>
+Achtung: Nutzer*innen, die ihre Logins z.B. auch für das Login an lokalen PCs nutzen, sollten sicherstellen, dass für ihre Organisation nicht andere Verfahren der Passwort-Änderung nötig sind.
+</WRAP>
 <WRAP center round info 60%>
@@ Zeile 234: / Zeile 318: @@
     * ein Kleinbuchstabe,
     * eine Zahl sein.
+  * Es darf selbst keine Bestandteile der E-Mail-Adresse, des Namens oder der Domain haben.
 </WRAP>